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用心用情用力为群众办实事 邹兴旺接听12345政务服务便民热线‘南宫体育app下载’

2024-02-09 00:12:04
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本文摘要:用心用情用力为群众办实事 邹兴旺接听12345政务服务便民热线

10月18日,副市长邹兴旺走进市12345政务服务便民热线大厅接听群众来电。

用心用情用力为群众办实事 邹兴旺接听12345政务服务便民热线

10月18日,副市长邹兴旺走进市12345政务服务便民热线大厅接听群众来电。期间共接听了6位市民的来电,倾听有关人力资源和社会保障、市民生活服务、城市管理、电力通信等方面的问题诉求、政策咨询和工作建议。

接听期间,邹兴旺耐心倾听、认真记录、充分沟通,耐心答复每一个群众来电,感谢热心市民提出的好建议。对群众反映的问题,现场要求相关部门跟进落实、限时办结,切实解民忧办实事,给群众满意答复。

邹兴旺强调,12345政务服务便民热线是联系人民群众的桥梁纽带,是政府倾听百姓呼声、解决群众诉求的重要窗口。全市各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展理念,充分发挥热线听民意、解民忧、暖民心的作用。

要持续畅通群众诉求渠道,耐心倾听群众诉求,依法依规解决好合理诉求;要加强分析研判,制定有针对性的解决方案,切实提升服务群众的能力和水平;要加强跟踪督办,对群众诉求反映集中的领域,认真梳理研究,找准问题症结,举一反三、立足长效,用心用情用力为群众办实事。


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